Artikel

Wettelijke vermeldingen website 2026: verplichte informatie voor Nederlandse bedrijven

Welke informatie moet een Nederlandse bedrijfswebsite wettelijk vermelden? Overzicht van de verplichtingen op grond van het Handelsregisterwet, BW, Telecommunicatiewet en AVG, en wat je nu moet controleren.

Geschreven door Loek Delahaye, oprichter, Delahaye Solutions · ex-CTO met 10+ jaar ervaring in software en AIBijgewerkt:
Kort antwoord
  • Elke Nederlandse bedrijfswebsite is verplicht de handelsnaam, het vestigingsadres, het KvK-nummer (art. 15a Handelsregisterwet jo. art. 9 Handelsregisterbesluit 2008) en het btw-identificatienummer (art. 35a lid 1 Wet OB 1968) te vermelden op iedere pagina of op een duidelijk vindbare contactpagina. Ontbreekt een van deze gegevens, dan riskeer je een aanwijzing van de KvK of fiscale dienst.
  • Webshops (e-commerce, koop op afstand) hebben aanvullende plichten: art. 7:46c BW (informatieplicht consumentenkoop op afstand) verplicht voor aankoop vermelding van prijs inclusief btw, leveringstermijn, herroepingsrecht 14 kalenderdagen (art. 7:46d BW), klachtenweg en identiteitsgegevens van de verkoper. Niet-nakoming maakt de overeenkomst vernietigbaar.
  • Cookie-toestemming is verplicht voor niet-functionele cookies (Telecommunicatiewet art. 11.7): opt-in vereist, niet opt-out. De AVG (art. 13) verplicht een privacyverklaring met verwerkingsdoeleinden, rechtsgrondslag, bewaartermijnen en rechten van betrokkenen. De Autoriteit Persoonsgegevens kan boetes opleggen tot EUR 20 miljoen of 4% van de wereldwijde jaaromzet.

Welke informatie moet een bedrijfswebsite wettelijk vermelden?

Nederlandse bedrijven zijn verplicht op hun website te vermelden: de geregistreerde handelsnaam, het vestigingsadres, het KvK-nummer (art. 15a Handelsregisterwet jo. art. 9 Handelsregisterbesluit 2008) en het btw-identificatienummer (art. 35a lid 1 Wet OB 1968). Deze gegevens moeten gemakkelijk en rechtstreeks toegankelijk zijn, doorgaans via de contactpagina of de footer. Niet vermelden levert een overtreding op van de Handelsregisterwet en fiscale wetgeving. Aanvullend gelden voor webshops de informatieplichten uit Boek 7 BW (koop op afstand), voor alle sites de cookieregels uit de Telecommunicatiewet en de privacyverklaring op grond van de AVG. Dit artikel geeft per wettelijk kader een beknopte checklist met bronverwijzing.

Handelsregisterwet en Wet OB

Verplichte bedrijfsgegevens: KvK, adres en btw-nummer

Artikel 15a Handelsregisterwet 2007 jo. artikel 9 Handelsregisterbesluit 2008 verplicht iedere onderneming haar geregistreerde handelsnaam en vestigingsadres te vermelden op websites en in e-mailcommunicatie. Artikel 35a lid 1 Wet op de omzetbelasting 1968 verplicht btw-ondernemers het btw-identificatienummer te vermelden op alle facturen en commerciele websites. Voor een eenmanszaak is het btw-nummer de vorm NL + BSN-gerelateerd nummer + B + 2 cijfers (let op: bevat geen BSN; het is een apart RSIN-afgeleid nummer bij de Belastingdienst). Rechtspersonen (BV, NV, stichting) vermelden ook het RSIN (Rechtspersonen en Samenwerkingsverbanden Informatienummer) op grond van artikel 9 Handelsregisterbesluit 2008. Plaatsing: de contactpagina of de footer voldoen mits gemakkelijk te vinden zonder meerdere klikken. Controleer je vermelding via het openbare handelsregister op kvk.nl en belastingdienst.nl.

Webshops: Boek 7 BW

Informatieplicht webshops: art. 7:46c BW en herroepingsrecht

Webshops die aan consumenten verkopen (koop op afstand, art. 7:46a BW) zijn op grond van artikel 7:46c BW verplicht voor het sluiten van de overeenkomst duidelijk te vermelden: (1) identiteit en adres van de verkoper; (2) de totaalprijs inclusief btw, bezorgkosten en eventuele andere kosten; (3) de leveringstermijn; (4) de betalingswijzen; (5) het herroepingsrecht: consumenten hebben 14 kalenderdagen na ontvangst om de aankoop te annuleren zonder opgave van reden (art. 7:46d BW); (6) de klachtenprocedure en eventuele geschillenbeslechting. De Europese Richtlijn 2011/83/EU (Consumentenrechtenrichtlijn) ligt hieraan ten grondslag; de Nederlandse implementatie is in Boek 7 BW. Niet-nakoming maakt de overeenkomst vernietigbaar (art. 7:46i BW) en vergroot de herroepingstermijn automatisch naar 12 maanden. Boek-7-verplichtingen gelden niet voor B2B-transacties, maar ook zakelijke klanten verwachten transparantie over prijzen, levertijden en betalingsvoorwaarden.

Telecommunicatiewet en AVG

Cookies en privacyverklaring: Telecommunicatiewet art. 11.7 en AVG art. 13

Artikel 11.7 Telecommunicatiewet verbiedt het plaatsen of uitlezen van niet-functionele cookies en vergelijkbare technieken (zoals fingerprinting of localtStorage-tracking) zonder voorafgaande toestemming van de bezoeker. Toestemming moet vrij, specifiek, geïnformeerd en ondubbelzinnig zijn (opt-in; niet opt-out via een vooraangevinkt vakje). Functionele cookies (inlogstatus, winkelwagen, taalvoorkeur) zijn vrijgesteld. Analytische cookies van derden (Google Analytics, Meta Pixel) vereisen wel toestemming. De Autoriteit Persoonsgegevens en de Autoriteit Consument en Markt (ACM) handhaven de cookieregels; de ACM heeft meerdere boetes opgelegd voor dark patterns (moeilijk weigeren, gekleurde knoppen). AVG artikel 13 verplicht elke verwerkingsverantwoordelijke bij het verzamelen van persoonsgegevens direct te informeren over: het doel en de rechtsgrondslag van de verwerking (art. 6 AVG), de bewaartermijnen, de ontvangers (verwerkers en derde landen), en de rechten van betrokkenen (inzage, correctie, verwijdering, bezwaar). Dit geldt voor elk contactformulier, elke cookie die persoonsgegevens verwerkt, en elk analyticssysteem. Bewaar de versie van je privacyverklaring in versiebeheer: de AP kan bij een handhavingsonderzoek aantonen wat op welk moment online stond.

Praktische checklist

Checklist wettelijke vermeldingen website 2026

Gebruik onderstaande checklist om je website te toetsen. Vermelding op een duidelijk vindbare contactpagina of footer voldoet in de meeste gevallen. (1) Handelsnaam zoals geregistreerd bij de KvK: ja/nee. (2) Vestigingsadres (geen postbus): ja/nee. (3) KvK-nummer: ja/nee. (4) Btw-identificatienummer (voor btw-ondernemers): ja/nee. (5) E-mailadres of contactformulier voor bereikbaarheid: ja/nee. (6) Cookiebanner met opt-in voor niet-functionele cookies (Telecommunicatiewet art. 11.7): ja/nee. (7) Privacyverklaring conform AVG art. 13 met doel, rechtsgrondslag, bewaartermijnen, ontvangers en rechten: ja/nee. (8) Webshop aanvullend: totaalprijs inclusief btw, leveringstermijn, herroepingsrecht 14 dagen, klachtenprocedure (art. 7:46c BW): ja/nee. (9) Klachtenregeling en eventuele ODR-link (Online Dispute Resolution, verplicht voor webshops in de EU via ec.europa.eu/odr): ja/nee. Ontbreken van een of meer vermeldingen is direct te repareren; stel niet uit want handhaving door ACM en AP is actief.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over wettelijke vermeldingen op websites

Moet ik mijn KvK-nummer op mijn website vermelden?
Ja, dit is verplicht op grond van artikel 15a Handelsregisterwet 2007 jo. artikel 9 Handelsregisterbesluit 2008. Elke onderneming die ingeschreven staat bij de KvK is verplicht het KvK-nummer te vermelden op de website en in zakelijke communicatie (e-mail, facturen). Plaatsing op een gemakkelijk vindbare contactpagina of footer volstaat. De KvK kan een aanwijzing geven bij niet-naleving.
Is een privacyverklaring verplicht voor een bedrijfswebsite?
Ja, zodra je website persoonsgegevens verwerkt - wat bij vrijwel elke website het geval is via contactformulieren, analyticscookies of chatwidgets - verplicht AVG artikel 13 je bezoekers te informeren over het doel, de rechtsgrondslag, de bewaartermijnen, de ontvangers en hun rechten. Een ontbrekende of verouderde privacyverklaring is een overtreding van de AVG; de Autoriteit Persoonsgegevens kan een boete opleggen van maximaal EUR 20 miljoen of 4% van de wereldwijde jaaromzet.
Moet ik toestemming vragen voor Google Analytics?
Ja, Google Analytics plaatst third-party cookies en verwerkt persoonsgegevens (IP-adres, gedragsdata). Op grond van artikel 11.7 Telecommunicatiewet is opt-in toestemming vereist voor niet-functionele cookies. Google Analytics 4 met IP-anonimisering en cookieless measurement vermindert de privacyrisico's maar is niet automatisch vrijgesteld van de toestemmingsplicht. Gebruik een conforme cookiebanner die toestemming registreert en de analyticsscripts pas laadt na acceptatie. Controleer de actuele richtlijnen van de Autoriteit Persoonsgegevens.
Geldt het herroepingsrecht van 14 dagen alleen voor webshops?
Ja, het herroepingsrecht (art. 7:46d BW) geldt bij koop op afstand aan consumenten (B2C). Het is niet van toepassing op B2B-transacties, op diensten die volledig zijn uitgevoerd met instemming van de consument, op maatwerkproducten die speciaal voor de consument zijn gemaakt, of op verzegelde producten (hygiëne) die na opening niet retour kunnen. Zorg dat je webshop duidelijk vermeldt of en hoe het herroepingsrecht geldt, inclusief het modelformulier dat de consument kan gebruiken.
Wat zijn de gevolgen als mijn website niet aan de wettelijke verplichtingen voldoet?
De gevolgen variëren per overtreden wet. Handelsregisterwet: aanwijzing van de KvK, geen directe boete maar kan reputatieschade geven. Wet OB (btw-nummer): naheffing en boete van de Belastingdienst. Art. 7:46c BW (webshop): overeenkomst vernietigbaar, herroepingstermijn automatisch verlengd naar 12 maanden. Telecommunicatiewet (cookies): ACM kan boete opleggen (in het verleden opgelopen tot honderdduizenden euro's voor grote partijen). AVG (privacyverklaring, cookies): AP kan waarschuwing, last onder dwangsom of boete tot EUR 20 miljoen opleggen. Aanpassen is in de meeste gevallen eenvoudig; stel het niet uit.
Meer lezen

Website laten controleren op wettelijke vermeldingen en privacy?

Plan een gratis gesprek. We controleren je website op de verplichte vermeldingen, cookiebanner en privacyverklaring, en lossen tekortkomingen op.

Plan een gratis gesprek →

Gratis en vrijblijvend · Reactie binnen één werkdag · Vaste prijs vooraf, geen verrassingen